进入21世纪，华硕计算机更多的是笔记本电脑，小型化和专业化，速度超过每秒100一万次，不仅操作简单，价格便宜，还能代替人的一部分脑力劳动，甚至在某些方面拓展人的智力。因此，今天的微型计算机被形象地称为计算机。

华硕维修官方-华硕售后维修店查询 电源供电插座有虚接，松动
这种情况很少见，会不定期的出现重启现象。
处理办法：检查时可以在开机状态下，用手晃动各个接口部分的电源线，看是否有故障现象出现。

主板防病毒未关闭，导致系统无法安装
安装Win98初始阶段，屏幕上突然出现一个黑色矩形区域，像是有什么提示，随后就停止安装了。调整显示器亮度和对比度开关也无效，用杀毒软件查杀病毒，并没有发现任何病毒。
故障原因：此现象比较容易出现在新购主板中，因为默认情况下，新主板BIOS中的防病毒设置大多为Enabled，所以会出现类似故障。
处理办法：仔细阅读主板说明书。进入了CMOS设置程序，将"BIOSFeaturesSetup"(BIOS功能设置)中的"VirusWarning"(病毒警告)选项由"Enabled"(允许)设置成"Disabled"(禁止)后，即可解决问题。

华硕计算机内部的环境--灰尘、连接、设备的颜色、元件的形状、灯光的状态等;计算机的软硬件配置--安装了什么硬件、资源的使用、操作系统的使用、安装了什么应用软件、设备驱动程序的版本等。简单的环境包括:后面要提到的最小系统；在判断的环境中，仅包括基本运行的组件/软件和可疑故障组件/软件；在一个干净的系统中，加入用户的应用(硬件和软件)进行分析和判断，从简单的事情开始，有利于集中精力，对故障进行判断和定位。必须注意的是，只有仔细观察才能进行判断和维护。

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